Support 24/7

Ciągłość działania nie jest przypadkiem - jest efektem dobrze zaprojektowanych procesów i nowoczesnych narzędzi.

  • Platform Operations
  • Performance & Reliability
  • Observability & Monitoring
  • Incident Management
  • SLA & Operational Support

Usługi

24/7 Support & Operations

Ciągłość działania zaprojektowana na poziomie procesów

„Ciągłość działania nie jest przypadkiem - jest efektem dobrze zaprojektowanych procesów i nowoczesnych narzędzi.”

Zapewniamy całodobowe wsparcie operacyjne dla platform danych i środowisk integracyjnych. Monitorujemy krytyczne komponenty, reagujemy na incydenty oraz dbamy o ciągłość działania, pomagając organizacjom utrzymać stabilność, bezpieczeństwo i wymagane poziomy SLA.

Cztery filary naszego wsparcia operacyjnego

Od monitoringu po rozwiązywanie incydentów - pomagamy utrzymywać krytyczne procesy danych i integracji dostępne przez całą dobę.

Monitoring & Observability

Zapewniamy ciągły monitoring środowisk produkcyjnych oraz pełną widoczność działania platform danych i procesów integracyjnych.

  • Platform Monitoring
  • Data Flow Monitoring
  • SLA Monitoring
  • Alert Management

Incident Response

Szybko identyfikujemy i usuwamy problemy wpływające na przepływ danych oraz działanie systemów biznesowych.

  • Incident Management
  • Root Cause Analysis
  • Escalation Procedures
  • Recovery Coordination

Data Operations

Nadzorujemy codzienną pracę platform danych, procesów integracyjnych i środowisk replikacyjnych.

  • CDC Operations
  • GoldenGate Support
  • Kafka Operations
  • Platform Administration

Reliability & Continuous Improvement

Analizujemy incydenty, eliminujemy źródła problemów i pomagamy zwiększać niezawodność środowisk produkcyjnych.

  • Reliability Engineering
  • Problem Management
  • Operational Reviews
  • Capacity Planning

Gotowy nawspółpracę?

Siedziba

Al. Jerozolimskie 160, 02-326 Warszawa

Dane firmy

Goldenore Sp. z o.o.

KRS: 0000924344 | NIP: 6342815553 | REGON: 243185818

Wyślij wiadomość

Opowiedz nam o swoim projekcie lub wyzwaniu. Wrócimy do Ciebie z konkretną odpowiedzią.