Semantyczne wyszukiwanie umów z kontrahentami w systemie RAG
Success StoryBankowość

Semantyczne wyszukiwanie umów z kontrahentami w systemie RAG

Wdrożenie systemu Advanced RAG dla czołowego banku w Polsce, umożliwiające przeszukiwanie pełnej treści umów w języku naturalnym.

10-30 s

czas znalezienia odpowiedzi w dokumentach

~20

użytkowników z działów prawnego, IT i back-office

On-prem

pełna kontrola nad wrażliwymi danymi banku

Branża

Bankowość

Kluczowe technologie

Advanced RAGHybrid SearchBM25Dense RetrievalRerankingParent-Child RetrievalHugging FaceOn-premise
01

Wyzwanie Biznesowe

Bank zarządzał bazą kilku tysięcy umów z dostawcami i kontrahentami, ale nie miał skutecznego mechanizmu przeszukiwania ich pełnej treści.

Pracownicy działu prawnego, IT i back-office musieli ręcznie czytać całe dokumenty, aby znaleźć konkretne klauzule, warunki lub zobowiązania, co opóźniało decyzje i zwiększało ryzyko przeoczenia istotnych zapisów.

02

Zastosowane Rozwiązanie

Goldenore wdrożyło system Advanced RAG działający w pełni on-premise, oparty na wyszukiwaniu semantycznym, modelach open-source i architekturze dopasowanej do pracy z dokumentami kontraktowymi.

Architektura Advanced RAG

Zastosowano Hybrid Search łączący BM25 i dense retrieval, aby zwiększyć skuteczność odnajdywania właściwych fragmentów umów.

Precyzyjne odzyskiwanie kontekstu

Wykorzystano Parent-Child Retrieval oraz reranking, aby odpowiedzi były trafne i oparte na najlepszych fragmentach źródłowych.

Modele open-source on-premise

Rozwiązanie uruchomiono w infrastrukturze banku z wykorzystaniem modeli Hugging Face, bez wynoszenia danych poza środowisko klienta.

Integracja z procesem pracy

Użytkownicy mogą zadawać pytania w języku naturalnym i otrzymywać odpowiedzi wraz ze wskazaniem numeru umowy, strony oraz fragmentu źródłowego.

System pozwolił użytkownikom znaleźć odpowiedzi w umowach w 10-30 sekund, z dokładnym wskazaniem źródła i pozytywnym feedbackiem dotyczącym trafności wyników.

Czołowy bank w Polsce

Kluczowy efekt projektu

Semantyczne wyszukiwanie umów z kontrahentami w systemie RAG
03

Rezultaty Projektu

Analiza umów w sekundach

Czas potrzebny na odnalezienie odpowiedzi spadł z 30 minut lub kilku godzin do 10-30 sekund.

Odpowiedzi ze źródłem

Każda odpowiedź może wskazać numer umowy, stronę oraz fragment dokumentu, co zwiększa zaufanie użytkowników.

Więcej czasu na pracę ekspercką

Działy prawny, IT i back-office ograniczyły ręczne czytanie dokumentów i mogą skupić się na zadaniach o wyższej wartości.

Zmagasz się z podobnym wyzwaniem?

Skonsultuj z nami swoją architekturę. Pomożemy zaprojektować bezpieczną ścieżkę migracji, integracji danych lub wdrożenia rozwiązań do przetwarzania danych w czasie rzeczywistym, dopasowaną do specyfiki Twojego środowiska.

Skontaktuj się z nami